Originally Posted by ngoclan2435
Bạn tin tôi đi (v́ tôi bay thường xuyên nên kinh nghiệm đầy ḿnh LOL) các flight attendants họ rất biết quyền hạn của họ, có nghĩa rất lịch sự, nhưng không dễ bị ăn hiếp hay khinh thường. Thí dụ, va li của bạn nặng quá, bạn nhấc không nổi: "Help me?" với bộ mặt kẻ cả, bạn sẽ có câu trả lời ngay: "Sorry, I am your flight attendant not your helper!" nhưng nếu là: "Would you mind helping me..." với bộ mặt dễ thương, đầy cầu cứu, bạn sẽ có 2, 3 người chạy tới giúp bạn ngay. Người Mỹ (đa số) rất lễ phép, chịu đựng, thí dụ bạn tới chỗ ngồi của bạn rồi, mà bạn cứ loay hoay đưa đít ra cản đường đi, mở va li của bạn lấy cái này, t́m cái nọ. Đằng sau cả 10, 15 người cứ đứng yên chờ bạn, không 1 lời than, cho đến khi nào bạn chịu, đưa cái bàn tọa to như bao gạo của bạn vào, ngồi xuống, họ mới vui vẻ đi qua. Tôi chưa được hân hạnh bay chung với mấy anh chị "khỉ Trường Sơn" nên chưa được nghe những câu nói muốn tát bể mặt ra như vậy. Nhưng bảo lên tiếng chỉnh họ à? Thành thực mà nói tôi không rảnh mà chỉnh họ đâu.
C̣n bảo flight attendant sợ bị mất việc mà vô lễ với khách th́ không có đâu. Họ có quyền đó giản dị chỉ v́ 1 lư do mà thôi: an toàn cho các hành khách. Thí dụ khi họ bảo bạn dời chỗ ngồi không phải họ hách x́ xằng đâu, đó là v́ an toàn mà thôi. An toàn để máy bay cân bằng, khi mà phần trên quá đông, phần dưới máy bay quá ít họ phải di chuyển người cho cân bằng máy bay v...v... Nói chung trên máy bay tiếp viên nói ǵ bạn phải làm theo điều đó, nếu không...OUT!
|