Vị khách người Mỹ từng ép nữ tiếp viên hàng không Đài Loan chùi mông cho ḿnh sau khi đi vệ sinh, khiến tiếp viên trưởng cùng toàn bộ đoàn tiếp viên hàng không trên chuyến bay thuộc hăng EVA Air này đă hoàn toàn choáng váng, bởi người đàn ông này là một khách hàng thường xuyên của EVA Air, với lịch sử bay là 20 chuyến trong quá khứ với nhiều hạch sách vô lư trong các hành tŕnh.
Vào ngày 19/1, tiếp viên trưởng cùng toàn bộ đoàn tiếp viên hàng không Đài Loan trên chuyến bay thuộc hăng EVA Air đă hoàn toàn choáng váng khi bị một vị hành khách người Mỹ yêu cầu phải vệ sinh mông cho ông này sau khi đi vệ sinh.
Theo cô Kuo, tiếp viên trưởng trong chuyến bay cho biết, ban đầu, người đàn ông ngồi xe lăn, da trắng và bị béo ph́ ấy đă yêu cầu đoàn tiếp viên hộ tống ông tới nhà vệ sinh v́ "tay phải ông đang bị thương". Hành khách lớn tuổi này c̣n bắt đoàn tiếp viên để cửa nhà xí mở toang cho "dễ lưu thông không khí". Chưa hết, sau khi đi vệ sinh, ông khách ngồi xe lăn c̣n đề nghị tiếp viên phải giúp ḿnh chùi mông ngay trên chuyến bay từ Los Angeles, Mỹ, đến Đài Loan.
Vị khách người Mỹ với những đ̣i hỏi vô lư và cực kỳ khiếm nhă trên chuyến bay của EVA Air hồi tháng 1/2019
Khi bị các tiếp viên từ chối, hành khách này doạ sẽ phóng uế luôn ra sàn máy bay. V́ vậy, cô Kuo đă đành phải đeo 3 lớp găng tay sát khuẩn và bắt đầu làm nhiệm vụ của ḿnh để vị khách Mỹ thôi gây khó dễ trên máy bay. Nhưng thậm chí ông ta vẫn tiếp tục hạch sách và bắt nữ tiếp viên phải lau đi lau lại 3 lần.
"Ông ấy rên lên những câu thô tục, đồng thời yêu cầu tôi lặp lại hành động ấy măi đến khi ông ta chịu tha cho tôi và kéo quần lên." - cô Kuo bức xúc chia sẻ.
Sau đó, nữ tiếp viên đă viết trong một bài đăng trên Instagram rằng cô cảm thấy quá kinh khủng và ám ảnh đến nỗi tự nhốt ḿnh trong pḥng tắm, khóc và nôn mửa liên tục v́ cảm thấy ḿnh không thể rửa sạch mùi hôi thối của người đàn ông.
Nữ tiếp viên Kuo kể lại một trong những sự việc gây ám ảnh nhất trong sự nghiệp của ḿnh
Cuối tháng đó, các tiếp viên đă cảm thấy vô cùng kinh hăi khi biết rằng hành khách đáng sợ đă đặt một chuyến bay khác của EVA Air vào tháng 5, để đến Đài Bắc từ Bangkok. Tuy nhiên, luật sư của ông này đă thông báo với hăng huỷ đặt chỗ và số tiền vé sẽ được hoàn lại cho người thân. Cuối cùng họ hay tin rằng người đàn ông đă chết hồi tháng 3 trên đảo Ko Samui của Thái Lan do bệnh tật.
Được biết, người đàn ông này là một khách hàng thường xuyên của EVA Air, với lịch sử bay là 20 chuyến trong quá khứ với nhiều yêu cầu hạch sách trong hành tŕnh.
Bên cạnh đó, hăng hàng không này c̣n xác nhận rằng ông ta cũng đă từng yêu cầu tiếp viên hàng không lau mông trong chuyến bay từ Đài Bắc đến Bangkok vào tháng 5 năm 2018, nhưng các thành viên phi hành đoàn đă từ chối yêu cầu đó. Trên các chuyến bay khác, ông đă nhờ các tiếp viên hàng không giúp vệ sinh chai nước tiểu của ḿnh, đổ lẫn lộn soda và sữa chua vào bữa ăn rồi bắt thành viên phi hành đoàn dọn dẹp.