Mới đây, đoạn video ghi lại một cảnh trong quán Ḿ ḅ Lan Châu đă gây xôn xao mạng xă hội Trung Quốc.
Ngày 1/11, một sự cố bất ngờ đă xảy ra tại quán Ḿ ḅ Lan Châu ở thành phố Sâm Châu (Hồ Nam, Trung Quốc). Một khách hàng nam (cỡ tuổi trung niên, mặc áo đen) gọi món ḿ xắt xào nhưng lại được phục vụ ḿ kéo xào. Sự nhầm lẫn tưởng chừng nhỏ bé này thế mà đă khởi nguồn mâu thuẫn phía sau.
Người đàn ông nghĩ rằng quán đă dọn sai món nên gọi nhân viên phục vụ lại nói chuyện. Thế nhưng nhân viên giải thích rằng có vị khách trước gọi món ḿ kéo xào nên đầu bếp làm luôn hai phần. Theo đó, nhân viên mong nam thực khách thông cảm và “ăn tạm” v́ ḿ kéo xào và ḿ xắt xào cũng khá giống nhau.

Người đàn ông lập tức cau có mặt mày, tỏ ư bất măn, cho rằng “rơ ràng gọi món này, sao lại bắt tôi ăn món khác”. Đồng thời, ông chỉ trích quán ḿ chỉ biết nghĩ cho cửa tiệm, không thèm quan tâm đến cảm nhận của khách hàng.
Cuộc căi vă lên đến đỉnh điểm khi ông chủ xuất hiện. Ông tiếp cận bàn của nam thực khách và ném bát ḿ xào vào mặt người đàn ông. Cảnh tượng này đă gây ra sự phẫn nộ trên mạng xă hội, nhiều người bắt đầu nghi ngờ về chất lượng và danh tiếng của Ḿ ḅ Lan Châu.
Tuy nhiên, sự thật của câu chuyện có vẻ không thỏa đáng. V́ vụ việc leo thang, quán ḿ bị tấn công dữ dội, kinh doanh bị ảnh hưởng, chủ quán ḿ đưa ra lời giải thích, tiết lộ một chi tiết mấu chốt. Khi nam khách hàng bước vào quán, anh ta không gọi món ḿ kéo xào mà nói: “Có ǵ th́ mau dọn lên”.
Nghe đến đây, cư dân mạng mới vỡ lẽ cho việc “v́ sao nhân viên dọn lên cho nam thực khách món ḿ xắt xào”. Theo đó, v́ người đàn ông tuyên bố "có món ǵ th́ lên món đó" nên nhà bếp đang chuẩn bị làm món ḿ xắt xào cho một thực khách khác nên “tiện tay làm luôn 2 phần”.
Ông chủ c̣n cho biết sau khi vụ việc nổ ra, người đàn ông đă yêu cầu cửa tiệm trích xuất camera để đăng đàn “bóc phốt”. Chủ quán nghĩ bản thân không có ǵ sai nên sẵn sàng cung cấp video. Thế nhưng ông không ngờ rằng video đă được chỉnh sửa và giấu đi những phần quan trọng, khiến quán ḿ của ông bị dư luận chỉ trích.
Sau đó, phía quán Ḿ ḅ Lan Châu đă đăng tải đoạn video đầy đủ ghi lại toàn bộ diễn biến vụ việc.
Th́ ra sau khi chỉ trích nhân viên “phục vụ sai món”, người đàn ông đă đổ ụp đĩa ḿ xào ngay trên bàn và yêu cầu nhà bếp dọn lên món khác.
Hành động này đă khiến ông chủ giận dữ, sau đó mới “xuống tay” ném bát ḿ vào mặt nam thực khách.
“Anh ta có thể chọn không ăn hoặc vứt vào thùng rác nhưng hành động đổ ụp đĩa ḿ xuống bàn chính là đang xúc phạm quán ăn chúng tôi”, chủ quán ḿ cho biết.
Trong video, trước thái độ cứng rắn của ông chủ, rơ ràng nam khách hàng đang ở thế yếu hơn và đă chọn cách trả tiền rồi rời đi v́ nhận thấy hành vi của ḿnh không phù hợp.
Bài đăng của phía quán Ḿ ḅ Lan Châu đă bẻ lái vụ việc, dư luận quay sang chỉ trích thái độ trích thượng của người đàn ông. Tuy nhiên, nhiều người lên tiếng cho rằng dù nam thực khách hoàn toàn sai trong câu chuyện này, nhưng hành động ném đĩa ḿ vào mặt khách hàng của chủ quán cũng không hề đúng đắn.
- Người đàn ông kia sai th́ đă quá rơ ràng, nhưng chủ quán ḿ cũng không hề vô tội. Hành động bạo lực như vậy khiến thực khách không cảm thấy an tâm khi vào quán thưởng thức món ăn.
- Bị ném đĩa ḿ, người đàn ông lập tức bớt giở thái độ ương ngạnh. Qua đó cũng có thể thấy, chủ quán lúc đó đă dữ tợn, hung hăng đến mức nào. Người này không phải là dạng vừa.
VietBF@ Sưu tập